據(jù)報(bào)道,某地推行“河長制”不久,在上級檢查落實(shí)中發(fā)現(xiàn)某段河道的河長信息公示牌面朝河道、背對河岸,結(jié)果被嚴(yán)肅要求立即整改,把信息牌面向河岸,方便群眾監(jiān)督。信息公示牌與群眾“背對背”,可能是無心之失,但卻給人接受監(jiān)督“羞羞答答”“勉勉強(qiáng)強(qiáng)”的感覺,甚至有評論稱其“不過腦、不走心,缺乏方便群眾的意識”。
其實(shí),類似“沒走心”“羞答答”的政務(wù)現(xiàn)象現(xiàn)實(shí)中并不少見。比如兩米多高的信息牌,比如臨近節(jié)假日的公示,比如時(shí)常打不通的辦公電話、數(shù)月不反饋的網(wǎng)絡(luò)信訪等,細(xì)細(xì)思之,有個(gè)共同的特點(diǎn)就是迫于上級壓力或法律公開要求,“不得不”把信息公之于眾,可又擔(dān)心監(jiān)督帶來麻煩,倒不如先給監(jiān)督制造麻煩。
這種“怕麻煩”就要“添麻煩”的亂象,說到底還是變相的“惰政思維”,深層次上還是畏懼群眾監(jiān)督、想當(dāng)“太平官”“舒服官”的官僚主義與形式主義壞作風(fēng)。往往敢出怪招數(shù)者,心里都有幾分僥幸的想法,一則相關(guān)的監(jiān)督信息隱蔽性強(qiáng),不見得能碰上較真的群眾來“管閑事”,二則上級或其他機(jī)構(gòu)來監(jiān)督的話,看到做出了接受監(jiān)督的樣子,沒準(zhǔn)就馬馬虎虎對付過去了。
殊不知,涉及群眾切身利益的事“躲得了初一、躲不了十五”,早晚會被曝光。就拿這則案例中的“河長制”來講,水體污染關(guān)系千家萬戶,與臭水溝、地下水有關(guān)的投訴不絕如縷,豈是單靠信息牌公示遮遮掩掩就能遮過去的?當(dāng)前輿論生態(tài)下,信息屏蔽非但屏蔽不了廣大群眾,還可能在“網(wǎng)言網(wǎng)語”的犀利監(jiān)督下發(fā)酵、沸騰。所以,類似的耍小聰明實(shí)在無異于掩耳盜鈴,最終只能自食其果。
既然躲不掉、風(fēng)險(xiǎn)大,那還不如坦坦蕩蕩、依法行政,配合群眾與媒體的監(jiān)督。把“背對背”的信息牌翻過來,把群眾不便聯(lián)系的渠道暢通起來,對監(jiān)督的反饋、整改更快更見效些,我們的政務(wù)工作、窗口服務(wù)都會更主動(dòng)。事實(shí)上,設(shè)置監(jiān)督信息機(jī)制、公開監(jiān)督聯(lián)系辦法,本身就是為了完善行政工作流程,是借助“外力”與“外腦”來讓我們的工作做得更好,而絕不是什么負(fù)擔(dān)與“麻煩”。
政者,眾人之事。在“放管服”改革的大背景下,簡政放權(quán)“簡”掉的不是責(zé)任,而是不必要的行政冗余;“放”下的不是擔(dān)當(dāng),而是不便民、不利民的吃拿卡要、“跑冒滴漏”。“簡”與“放”后省下的權(quán)力必須置于便民、利民的監(jiān)督之下來行使好、行使到位。多些“面對面”,少些“背對背”“鍵對鍵”,眾人事眾人合力,我們的群眾路線方能“常走常新”、越走越實(shí)。